Begleitend zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen auf Leuchte und Netzteil 12 Monate Garantie. Wir bieten Ihnen durch die Registrierung Ihres Produktes innerhalb von 4 Wochen nach Kaufdatum (es gilt das Datum des Kaufbelegs) eine kostenfreie Anschlussgarantie – LANI protect – von 9 Jahren als nicht übertragbare Werksgarantie auf die Leuchte an. Bitte verwenden Sie zur Registrierung unseren entsprechenden Vordruck, füllen Sie diesen vollständig aus und senden sie diesen per email an register@laniled.com. Auf das Netzteil erhalten Sie bei Abschluss von LANI protect eine Anschlussgarantie von 2 Jahren. Die Werksgarantie gilt ausschließlich in unserer Hauptniederlassung – eine Erstattung von Hin- und Rücksendekosten kann ausschließlich innerhalb Deutschlands erfolgen.

Im Falle einer Beanstandung kontaktieren Sie uns bitte unter support@laniled.com, um Ihre RMA Nummer zu erhalten. Nach Erhalt Ihrer RMA Nummer senden Sie das Gerät, falls erforderlich, optimalerweise originalverpackt mit beiliegendem Kaufbeleg direkt an uns. Wir bitten um Ihr Verständnis, daß an uns unfrei gesendete Lieferungen oder Lieferungen ohne RMA Nummer nicht angenommen werden. Diese Sendungen gehen unbearbeitet an den Absender zurück.

Sollte Ihre Rücksendung nicht von unserer Werksgarantie oder der ursprünglichen Vollgarantie abgedeckt sein, erhalten Sie nach Eingang Ihres Gerätes bei unserem Kundendienst einen Kostenvoranschlag. Nicht durch Garantie gedeckte Reparaturen erfolgen ausschließlich mit Vorkasse.

Die Garantie erstreckt sich auf Werkstoff-, Funktions- und Produktionsmängel, welche bei bestimmungsgemäßem Gebrauch auftreten können. Sie gilt ausdrücklich nicht für Schäden durch Verschleiß, Transporte, Ersatzansprüche über das Produkt hinaus, unsachgemäße Behandlung, Fahrlässigkeit, falschen Einbau oder nach Eingriffen und Veränderungen, welche von nicht autorisierten Personen vorgenommen wurden. Wir schließen für diese Fälle jede Haftung ausdrücklich aus. Folgeschäden, wie z.B. Verlust von Korallen, Fischen oder andere Schäden, welche durch z.B. einen Ausfall der Beleuchtung entstehen, sind ausdrücklich von Garantie- und Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen. Feuchtigkeit in dem Geräteinneren und daraus resultierende Schäden, Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch sowie Kabelschäden (z.B. durchgescheuerte Kabel) sind von der Garantie ausgeschlossen. Ein sofortiger Garantieverlust liegt vor bei: Abgetrennten Originalsteckern, Einbau von nicht originalen Ersatzteilen und Öffnung des Gerätes, Schäden durch extern vorgeschaltete Elektroniken und mechanischer Beschädigung.